Estruture seu Departamento Comercial com o Método que Levou Joalherias a faturar mais de R$ 400.000 por mês

Há alguns anos, montar um time comercial eficiente era um luxo das grandes empresas.

Hoje, a empresa que não tem um comercial estruturado está ficando para trás.

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O que vamos abordar:

Contratação com DISC

Script Completo de Vendas

Funil WhatsApp vs. Site

Do primeiro contato ao fechamento: abordagem, qualificação, apresentação emocional, técnica Two Options One Way e pós-venda — tudo modelado para joias de alto ticket no WhatsApp.

Por que o WhatsApp converte até 5x mais do que o e-commerce em joalheria — e como estruturar seu funil para gerar mais receita com o mesmo investimento em anúncios.

Como contratar o vendedor certo para joalheria: os perfis Dominante e Influente, as perguntas certas na entrevista e como identificar quem tem fome de crescer, mesmo sem experiência prévia.

Metas e Cultura de Vendas

Videochamadas e a Aneleira

Matriz de Quebra de Objeções

As 8 objeções mais comuns em joalheria de alto ticket — "está caro", "vou pensar", "não sei o tamanho" — com respostas prontas que convertem sem pressionar o cliente.

Como usar videochamadas para converter clientes desconfiados — e como a aneleira elimina de vez a objeção do tamanho do anel, transformando hesitação em compra.

Os indicadores que todo gestor de joalheria precisa acompanhar diariamente, como definir metas que motivam — e o plano de 90 dias para transformar sua operação comercial.

Esse playbook é para você?

Você tem uma joalheria e sente que poderia vender muito mais.

Investe em tráfego pago mas os leads somem e não fecham


Quer um time comercial, mas não sabe contratar e treinar


Vende joias de ouro 18K ou pedras preciosas e quer uma metodologia que respeite o alto ticket


Quer parar de depender da sorte e construir um comercial previsível, com processo, meta e resultado consistente.

Veja algumas de nossas avaliações:

Luan Severo

Fundador do Grupo Luno

Luan empreende desde os 14 anos, não aprendeu vendas em sala de aula, aprendeu na prática.


Com fé, disciplina e muita fome de crescer, construiu uma trajetória que o levou a ser líder comercial e sócio do escritório Top 1 da XP Investimentos, tornando-se um dos líderes mais jovens da empresa.


Foi responsável por estruturar o setor comercial do Sporte Clube Internacional, clube com faturamento de R$ 500 milhões por ano, provando que método e processo funcionam em qualquer segmento, em qualquer escala.


Hoje, à frente do Grupo Luno, já acelerou mais de 125 empresas, gerenciou R$ 11 milhões em tráfego pago e gerou mais de R$ 42 milhões em vendas para seus clientes, com a mesma metodologia que você encontra neste playbook.

Perguntas Frequentes

É realmente gratuito?

Sim. Este Playbook de Estruturação Comercial para joalherias é 100% gratuito.

O Playbook serve para qualquer joalheria?

Sim. O conteúdo foi desenvolvido para ser aplicável em qualquer operação comercial em joalherias, independentemente do porte.

O método se adapta à realidade e à fase de crescimento de cada negócio.

O Playbook é teórico ou mostra como aplicar na prática?

O material é 100% prático e orientado à ação.

Você encontrará scripts e fluxos usados no dia a dia das joalherias que atendemos.

A ideia é que você consiga aplicar o método imediatamente.

Quanto tempo leva para ver resultados aplicando o Playbook?

Depende da maturidade atual do seu negócio, mas em poucas semanas já é possível sentir ganhos de clareza, organização e previsibilidade nas vendas.

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